お知らせ
【重要】公式アプリ「HAZUKI」一時利用停止に関するお詫びとお知らせ
平素はフォションホテル京都をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
現在、当ホテルのメンバーシッププログラム公式アプリ「HAZUKI」において、システム上の不具合により、HAZUKI公式アプリを利用いただけない状態が発生しております。
ご入会の皆さまには多大なるご不便とご迷惑をお掛けしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
1. 発生している事象
公式アプリ「HAZUKI」へのログイン、および全機能の閲覧・利用不可
2. 復旧の目処について
現在、早急な復旧に向けて作業を行っております。復旧が完了次第、改めて公式サイトにてご案内申し上げます。
3. アプリ停止期間中のご対応について
アプリがご利用いただけない期間中、会員特典のご利用やポイントの付与等につきましては、以下の通り対応させていただきます。
会員証の提示: お手数ですが、スタッフへ会員様である旨をお申し付けください。ご登録状況を確認の上、特典を適用させていただきます。
ご予約・お問い合わせ: ホテル公式サイト、またはお電話にて承ります。
【お問い合わせ先】
HAZUKIメンバーシップオフィス
電話番号： 050-5482-3709（平日9:30～18:00、土日祝休み）
フォションホテル京都
電話番号： 075-751-7711（代表）
